Центр уведомлений
Центр уведомлений предназначен для информирования пользователя о важных событиях в системе. Сейчас уведомления приходят о выходе новых обновлений, о входе в аккаунт с нового устройства и о проблемах с интеграциями.
Где отображаются уведомления
Значок колокольчика расположен в правом верхнем углу экрана, рядом с аватаркой. При появлении нового уведомления рядом с иконкой отображается счётчик, который показывает количество непрочитанных уведомлений.
Для просмотра уведомлений нажмите на иконку колокольчика — откроется панель уведомлений.
Действия в панели уведомлений
В панели можно:
-
Закрыть панель нажатием на крестик в верхнем углу.
-
Отметить все уведомления прочитанными, чтобы убрать счётчик с колокольчика.
-
Открыть уведомление — при нажатии оно раскрывается во всплывающем окне, где отображается полный текст.
Виды уведомлений
Обновления системы
В уведомлениях сообщаем о:
-
новых функциях
-
улучшениях
-
исправлениях, которые вошли в последнее обновление.
Вход в аккаунт с нового устройства
В уведомлении говорим о входе в аккаунт с нового устройства:
«Мы зафиксировали вход в вашу учетную запись с нового или незнакомого устройства. Если вы не авторизовывались сами, рекомендуем немедленно сменить пароль и проверить настройки безопасности вашего аккаунта».
Важно
На такие уведомления необходимо реагировать незамедлительно, чтобы предотвратить возможную утечку данных и защитить доступ к системе.
Состояние интеграций
В уведомлении сообщаем о проблемах в работе интеграции с Wazzup. Такие уведомления получают сотрудники с ролью «Модератор». В них описана конкретная проблема, например, когда требуется повторная авторизация в аккаунте Wazzup или на нём закончились деньги. В любом случае это означает, что работа интеграции нарушена и сотрудники не могут общаться с клиентами по этому каналу.
Заключение
Центр уведомлений — это инструмент для быстрого получения важной информации. В будущем в нём будут появляться и другие типы уведомлений, что сделает работу с системой ещё более удобной и безопасной.



