Перейти к содержанию

Центр уведомлений

Центр уведомлений предназначен для информирования пользователя о важных событиях в системе. Сейчас уведомления приходят о выходе новых обновлений, о входе в аккаунт с нового устройства и о проблемах с интеграциями.


Где отображаются уведомления

Значок колокольчика расположен в правом верхнем углу экрана, рядом с аватаркой. При появлении нового уведомления рядом с иконкой отображается счётчик, который показывает количество непрочитанных уведомлений.

Notifications​ 1

Для просмотра уведомлений нажмите на иконку колокольчика — откроется панель уведомлений.

Notifications​ 2


Действия в панели уведомлений

В панели можно:

  1. Закрыть панель нажатием на крестик в верхнем углу.

  2. Отметить все уведомления прочитанными, чтобы убрать счётчик с колокольчика.

  3. Открыть уведомление — при нажатии оно раскрывается во всплывающем окне, где отображается полный текст.


Виды уведомлений

Обновления системы

В уведомлениях сообщаем о:

  • новых функциях

  • улучшениях

  • исправлениях, которые вошли в последнее обновление.

Notufications 3

Вход в аккаунт с нового устройства

В уведомлении говорим о входе в аккаунт с нового устройства:

«Мы зафиксировали вход в вашу учетную запись с нового или незнакомого устройства. Если вы не авторизовывались сами, рекомендуем немедленно сменить пароль и проверить настройки безопасности вашего аккаунта».

Важно

На такие уведомления необходимо реагировать незамедлительно, чтобы предотвратить возможную утечку данных и защитить доступ к системе.

Notifications​ 4

Состояние интеграций

В уведомлении сообщаем о проблемах в работе интеграции с Wazzup. Такие уведомления получают сотрудники с ролью «Модератор». В них описана конкретная проблема, например, когда требуется повторная авторизация в аккаунте Wazzup или на нём закончились деньги. В любом случае это означает, что работа интеграции нарушена и сотрудники не могут общаться с клиентами по этому каналу.


Заключение

Центр уведомлений — это инструмент для быстрого получения важной информации. В будущем в нём будут появляться и другие типы уведомлений, что сделает работу с системой ещё более удобной и безопасной.